Privacidade - Quarks Edu

No Quarks Edu, a sua privacidade é prioridade. Comprometemo-nos a proteger os dados pessoais de nossos alunos, responsáveis e visitantes de nossas plataformas. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos suas informações.

1. Coleta de Informações

Coletamos dados pessoais fornecidos diretamente por você no momento da matrícula, contato ou uso de nossas plataformas, como:

Nome completo;

E-mail e telefone;

Dados escolares/acadêmicos (como série, escola, desempenho);

Informações de pagamento, quando aplicável.

Também podemos coletar dados de navegação em nosso site ou plataformas (cookies, IP, localização aproximada), apenas para fins estatísticos e de melhoria dos nossos serviços.

2. Uso das Informações

Utilizamos seus dados para:

Efetivar matrículas e gerenciar sua jornada acadêmica;

Personalizar o ensino, de acordo com seu histórico e dificuldades;

Enviar avisos pedagógicos, comunicados administrativos ou conteúdos de apoio;

Emitir recibos, boletos ou comprovantes;

Melhorar nossos serviços e materiais didáticos com base em dados agregados.

Jamais vendemos ou compartilhamos seus dados com terceiros, exceto quando exigido por lei ou autorizado por você.

3. Armazenamento e Segurança

Os dados são armazenados em plataformas seguras, com acesso restrito à equipe pedagógica e administrativa. Adotamos boas práticas de proteção da informação, incluindo criptografia e backups regulares.

4. Direitos do Usuário

Você tem o direito de:

Solicitar acesso aos seus dados;

Corrigir informações incorretas;

Pedir a exclusão definitiva dos dados (quando permitido por lei);

Retirar o consentimento a qualquer momento.

5. Cookies e Tecnologias de Terceiros

Nosso site e plataforma podem usar cookies para melhorar a experiência de navegação. O usuário pode desativá-los no próprio navegador, embora isso possa afetar o funcionamento pleno do site.

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